Egyre több utazó dönt úgy, hogy házi kedvencét is magával viszi a nyaralásra, ami a szálláshelyek működésére is komoly hatással van. A szálláskeresés során mindinkább fontosabb szempont, hogy egy hely valóban állatbarát legyen: ne csak fogadjon kisállatokat,
de valódi kényelmet is nyújtson számukra, saját etető- és itatótállal a szobában, kisállat sétáltatóval és számos országban még külön kisállat menüt is találni a szolgáltatások között. A legállatbarátabb európai város Helsinki, ahol a szálláshelyek 84%-a fogad állatot, míg ugyanez az adat itthon 23,6%.
A házi kedvencek már a nyaralásból sem maradnak ki
Egyre többen döntenek úgy, hogy kutyájukat, macskájukat vagy más kisállatukat is magukkal viszik a nyaralásra. A vendégek körében a kutyák a leggyakoribb útitársak, különösen a kisebb testű fajták, de a macskák is egyre népszerűbbek.
A szálláskeresés során az „állatbarát” szűrő egyre gyakrabban kerül elő, és a vendégek nemcsak azt várják el, hogy a szállás fogadja a kisállatot, hanem hogy őket is ugyanolyan vendégszeretettel fogadják.
A legnépszerűbb extra szolgáltatások közé tartoznak:
saját fekhely, etető- és itatótál a szobában,
kisállat-üdvözlő csomag (pl. jutalomfalat, játék),
kisállat-sétáltatás vagy állatorvosi kontakt,
könnyű hozzáférés a zöld területekhez, kutyaparkokhoz,
és sok helyen külön kisállat-menü is elérhető.
A szállásadók versenyelőnye lehet a kisállatbarát hozzáállás, de nem mindegy milyen áron felfigyelt már a vállalkozásra.
A SabeeApp saját reprezentatív adatai alapján Magyarországon a szállásadók 23,6%-a fogad háziállatokat, míg például Németországban ez az arány 25%, Svájcban 28,1%, Litvániában pedig 48,9%.
A Holidu nemzetközi felmérése szerint pedig Helsinki (84%), Zürich (75%) és Berlin (70%) vezetik az állatbarát városok toplistáját Európában.
A szállásadók egyre tudatosabban reagálnak erre a növekvő keresletre. Az állatbarát szobák kialakítása, speciális takarítási protokoll bevezetése, valamint háziállatok számára biztosított kiegészítő szolgáltatások
ma már nem extra figyelmességek, hanem üzleti szükségszerűségek. A legtöbb helyen külön díjat is felszámítanak a házi kedvencek után:
nemzetközi viszonylatban az átlagár 5–15 euró éjszakánként, míg Magyarországon ez akár a háromszorosa is lehet, jellemzően 5.000–15.000 forint.
“A vendégeink igényeihez igazodva mi is nyitottunk a kisállattal érkező utazók felé ezért nálunk nem okoz fennakadást, ha valaki négylábú társával érkezik. Kutyás vendégeinknek biztosított kertkapcsolatos szobáinkban, igény szerint kisállatágyat és etető-, itatótálakat is biztosítunk.
Érkezett már hozzánk meglepően nagytestű kutya is, a gazdának érdemes erről előre egyeztetnie a szálláshellyel. Tapasztalataink szerint a leggyakoribb kérdés nyáron, hogy a kutya strandolhat-e – akár a parton, akár a medencében.
Bár ez utóbbira nincs lehetőség , mindent megteszünk, hogy a kedvencek számára megfelelő elhelyezést biztosítsunk, mindezt úgy hogy a nem kutyás vendégeket ez ne zavarja..”
– mondta Mészáros Győző a balatoni Colors Holiday Hotel*** üzemeltetője.
Kisállat spa, kutyaszörfözés, luxus mosás – A jövő állatbarát szolgáltatásai
A globális “pet-friendly” szállodapiac 2023-ban 3,66 milliárd dollár volt, és a becslések szerint 2024-ben eléri a 4,10 milliárd dollárt – ami 12,4%-os éves növekedést jelent.
A legfejlettebb piacokon már ma is működnek „pet spa”-k, háziállat-szállodák, sőt, olyan prémium szállások is, amelyek 24 órás kisállatfelügyeletet biztosítanak.
„A SabeeApp-nál mi is nagyon jól tudjuk, hogy a háziállatok mekkora örömöt tudnak okozni a mindennapok során. Csapatunk számos tagja rendszeresen magával hozza az irodába a kutyáját, így ez a hétköznapi életünk részévé vált.
Nem meglepő, hogy egyre többen és többen szeretnék magukkal vinni négylábú társukat a nyaralásra is.
A szálláshelyek részéről a kisállatok fogadása pedig nem csak egy kedves gesztus, hanem egy okos, jövőbe mutató döntés, mellyel javítják a vendégélményt, hűséget építenek és egy növekvő piaci szegmenst szólítanak meg.”
– mondta Herman Szabolcs, a SabeeApp alapítója.
A SabeeApp 2011-ben indult azzal a céllal, hogy átláthatóbbá és gördülékenyebbé tegye a szállodaiparban dolgozók számára az adminisztrációval és értékesítéssel kapcsolatos feladatokat.
Az automatizációkra épülő PMS rendszert jelenleg közel 80 ország szállásadói használják világszerte, három kontinensen. A Herman Szabolcs által alapított vállalat jelenleg több mint ezer partnerrel rendelkezik a világ minden tájáról, amelyet egy közel 50 fős, nemzetközi csapat támogat.
A partnerek mellett a szakmai közösség nemzetközi szintű elismerését is kivívta az rendszer: a SabeeApp csapata Bangkokban, Isztambulban, Amszterdamban és Londonban is bemutathatta az innovatív szolgáltatását szakmai fórumok, kiállítások keretein belül. A budapesti és bangkoki székhellyel rendelkező vállalat missziója, hogy lokalizált megoldásokkal, emberközeli és mindenki számára hozzáférhető szoftverrel szabadítson fel erőforrást a vendéglátók számára, akik így teljes mértékben a vendégélményre koncentrálhatnak.
